Главная › Новости

Как отменить заказ на Алиэкспресс

Опубликовано: 21.05.2017

Как отменить заказ на AliExpress и вернуть деньги?

Некоторые покупатели на Aliexpress, купив товар, понимают, что сделали ошибку, и что покупку нужно немедленно отменять. Как можно отменить заказ на Алиэкспресс до оплаты и после – далее.

Как отменить оплаченный заказ на Алиэкспресс

Причины для отмены покупки на Алиэкспресс бывают разные. Чаще всего подобная необходимость встречается из-за неопытности покупателей, которые, не обратив внимания на рейтинг продавца, или, не прочитав отзывы покупателей о данном товаре, покупают его. Если эта причина именно ваш случай, то советуем ознакомиться с « этой статьей ».

Отменил заказ Aliexpress - когда вернут деньги?

Как отменить заказ на Алиэкспресс до оплаты

Допустим, вы нашли нужный товар и нажали «Купить сейчас». Далее подтвердили свое желание сделать покупку. После этого вам предлагалось определиться со способом оплаты, но вы, взвесив все за и против, передумали проводить оплату и вернулись на главную страницу сайта для дальнейшего поиска товара. Все бы ничего, но в итоге в списке ваших товаров отобразится тот самый неоплаченный, со статусом «Оплатить сейчас».

Обратите внимание : если товар не оплачивается в течение 20 дней, то его отмена производится системой автоматически.

Как видно из рисунка, инициировать отмену покупки товара не представляет труда. Нажав на «Отменить» появится окошко запроса данного действия с требованием выбора основания для его отмены.

Выбираем нужный пункт и нажимаем «Отменить»

Как отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты

Запросить отмену оплаченного товара можно лишь у тех товаров, которые имеют статус «Ожидается отправка». Как правило, продавцу дается время на обработку и отправку купленного вами товара. Одним нужно больше времени из-за возросшего ажиотажа, другим значительно меньше. Поэтому ориентироваться на время обработки не стоит, иначе после отправки шанса отменить покупку на Алиэкспресс не останется.