Возврат дефектного товара

Опубликовано: 31.03.2017

видео Возврат дефектного товара

Возврат технически сложного товара

Торговец должен провести в Вашем присутствии проверку продукта и убедиться в его неработоспособности (либо наличии других недочетов) и принять у Вас продукт. При всем этом он должен возвратить средства за продукт ненадлежащего свойства. Правда, магазин вправе возвратить цена продукта в границах 10 дней после получения претензии. В этой связи, если цена продукта не возвращена магазином в денек Вашего воззвания, представители магазина должны именовать дату возврата средств. Выдача квитка либо талона или отметка в претензии о приемке от Вас продукта является неотклонимым в этом случае.


Возврат дефектного товара

Но магазин может поставить под колебание то, что поломка либо недостаток продукта появился в связи с недочетами его свойства, и заявить что недостатки могли появиться в связи с нарушением правил использования продукта потребителем (к примеру механических воздействий, удара либо попадания воды в корпус телефона; неверной стирки швейного изделия и т.д.). В данном случае магазин должен и имеет право провести экспертизу продукта для вывода о причинах происхождения недочетов.


Как вернуть качественный товар в магазин? - Ваш адвокат

После получения заключения профессионалов об отсутствии механического воздействия, т.е. о наличии в товаре недочетов производственного нрава, магазин должен возвратить Вам средства. Но уложиться он должен в 10-дневный срок даже с учетом проведении экспертизы.

Провести без помощи других экспертизу Вам придется также и в случае, если магазин с самого начала игнорирует Ваши требования и отрешается принимать продукт.

Если в согласовании с экспертным заключением в товаре имеется производственный недостаток, Вы сможете представить копию заключения магазину и предъявить повторно претензионные требования, включив в претензию компенсацию расходов, связанных с проведением экспертизы (согласно п. 1 ст. 18 Закона торговец должен восполнить расходы на проведение экспертизы).

 На этом шаге большая возможность, что магазин Ваши требования удовлетворит. В неприятном случае – обращаемся в трибунал и кроме ублажения главных требований требуем моральный вред и неустойку за просрочку. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты гос пошлины (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Друзья, не забываем, что требования о возврате средств за товары,  которые входят в Перечень на техническом уровне сложных продуктов, можно предъявлять исключительно в случае многократной поломки или если поломка произошла в 1-ые 15 дней с момента покупки. В других случаях сложнобытовой продукт нужно сдать на гарантийный ремонт.

Новости

Как выбрать обувь ребенку правильно: таблицы размеров и критерии выбора + фото и видео
Неправильно подобранная детская обувь часто приводит к деформации стоп. Последствия могут быть серьёзными и сложно поддающимися коррекции. Прежде чем сделать выбор в пользу той или иной модели, нужно

Таблица размера носков для детей
Чтобы носочки смотрелись хорошо, важно учитывать при выборе не только расцветку, но и размер. Правильно сориентироваться при покупке поможет размерная таблица. Размер носков для детей, как и размер обуви,

Как правильно выбрать детскую ортопедическую обувь
Главная » Как правильно выбрать детскую ортопедическую обувь Всем маленьким деткам, пока не сформировалась стопа, необходима удобная детская ортопедическая обувь . Особенно сложно подобрать такую

Как приучить ребенка к горшку: все методы в 1,2,3 года по.
Слотов: 956 Рулеток: 7 Лицензия: Pragmatic Play, Microgaming, ELK, Yggdrasil, Habanero, Amatic, Isoftbet, Netent, Rival, Igrosoft, Quickspin. Игры: Автоматы, Покер, Рулетки. Всего 963 Отдача: 98% Бонус

Как приучить ребенка к самостоятельности
Твой малыш научился ползать, сидеть, ходить. Он даже может самостоятельно держать ложку в руке и обувать тапочки. А ты, по привычке, продолжаешь его кормить, одевать и раздевать, убирать за ним вещи.

Первая обувь ребенку: как выбрать обувь для малыша, советы как подобрать обувь для начинающих ходить (Комаровский)
Нет сомнений, что первая обувь важна для начинающих ходить малышей. Но как правильно её выбрать? Здесь имеет место своеобразный «конфликт поколений». Например, бабушки уверены, что ботиночки без супинаторов

Таблица размеров детской обуви | Размеры обуви у детей: русские размеры обуви, размеры США и в сантиметрах
Для того, чтобы правильно выбрать обувь для своего ребенка, нужно уметь подбирать необходимый размер. Это легко сделать, используя таблицы с системами размеров обуви разных стран. Возрастная шкала Размер

Размер обуви и ноги ребенка: 7 таблиц по возрасту, длине стопы и стельки
Один из основных вопросов, который встает при покупке обуви ребенку, — как определить нужный размер. Нередко на прилавках магазинов размещено много обуви визуально одинаковой длины, но в то же время с

Первая обувь для малыша: как правильно выбрать «башмачки» на первые шаги?
Выбирая первую обувь для ребенка, который пока еще не ходит (и даже не пытается!), вы смело можете руководствоваться чем угодно: стремлением вызвать у родственников и соседей «мимими»-реакцию, желанием

Как правильно выбрать обувь ребенку - Мои статьи - Каталог статей - БОСА НОЖКА
Посмотрите, насколько ножки младенца непохожи на наши! Дело в том, что они еще не полностью сформировались и состоят, в основном, из хрящевой ткани. Жировой слой, который еще сохраняется на детской стопе,

rss