Отсутствие гарантийного талона не является основанием для отказа в возврате денег. Начало исчисления гарантийного срока подтверждается квитанцией (чеком). Если Вам уже дали письменный отказ в возврате денег, то сможете обращаться в трибунал по месту собственного жительства либо по месту нахождения ответчика с требованиями о взыскании с ответчика оплаченных денег. Истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от оплаты гос. пошлины. В случае если сумма иска не высока, сможете просто обратиться за помощью за составлением искового заявления. Цена услуг уточняйте по телефону определенного адвоката.
